柳傳志{【銳語(yǔ)錄】
2017-11-14
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企業(yè)好壞的差異在于商業(yè)道德
我們?cè)趪?guó)外的投資，實(shí)際上最大的困難就是所謂文化的磨合，就是來(lái)自不同國(guó)籍、不同企業(yè)的人怎么能夠在一起共同工作，核心價(jià)值觀怎么能夠一致。我在這個(gè)過(guò)程中，我自己的感受是好的企業(yè)，企業(yè)和企業(yè)之間他的這個(gè)差異大于了國(guó)度之間的差異。這個(gè)意思就是說(shuō)國(guó)度之間人和人的差異可能是習(xí)慣，而優(yōu)秀的企業(yè)和不好的企業(yè)之間的差異，則屬于是不是講誠(chéng)信、商業(yè)道德的差異，對(duì)求實(shí)的差異、對(duì)進(jìn)取的差異。
辦企業(yè)不能把長(zhǎng)跑當(dāng)成短跑
我在辦企業(yè)20多年當(dāng)中，見(jiàn)過(guò)相當(dāng)多的企業(yè)倒下，就是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有雄心壯志，一心要把企業(yè)辦成大企業(yè)，但沒(méi)有分出階段來(lái)實(shí)現(xiàn)，然后拼足全力往上攻，結(jié)果摔下來(lái)了。這給了我很大的啟發(fā)：企業(yè)要有高遠(yuǎn)的目標(biāo)，但你不能把長(zhǎng)跑當(dāng)成短跑。
看人不靠感覺(jué)靠業(yè)績(jī)
我看人不靠感覺(jué)，靠業(yè)績(jī)。把事情交給一個(gè)人，首先看他能不能做好，其次看他能不能說(shuō)出來(lái)是怎么做好的。
把事情做好的次數(shù)多了，我才開(kāi)始注意他。如果這個(gè)人只是把一件事做好一兩次，領(lǐng)導(dǎo)者就對(duì)他有很好的印象，這是不客觀的，因?yàn)榭赡芷渲杏信既灰蛩氐挠绊?。判斷一個(gè)人的能力不能看一兩次的業(yè)績(jī)。能不能說(shuō)出來(lái)也很重要。通過(guò)這一點(diǎn)可以看出這個(gè)人的思路是不是很清晰，這個(gè)事是蒙著做出來(lái)的，還是經(jīng)過(guò)思考做出來(lái)的。這是學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn)。
以上兩點(diǎn)合格后，再把這個(gè)人換到不同的部門(mén)，或經(jīng)受不同的考驗(yàn)。當(dāng)這些都過(guò)關(guān)的時(shí)候，還要觀察這個(gè)人的道德品質(zhì)、心胸氣度、待人接物等方面，觀察他能不能把企業(yè)利益和個(gè)人利益結(jié)合在一起，并把企業(yè)的利益放在第一位。如果都沒(méi)有問(wèn)題的話，才可以委以重任。
