春節(jié)剛過(guò),財(cái)務(wù)就收到稅務(wù)局即將由稅控發(fā)票過(guò)渡到數(shù)電發(fā)票的通知。為了能順利過(guò)渡,不影響經(jīng)營(yíng)部門(mén)的開(kāi)票服務(wù),財(cái)務(wù)部與信息部積極溝通交流,全力以赴打通顧客自助開(kāi)票業(yè)務(wù)。
數(shù)電票這項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)對(duì)于信息部來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。為避免走彎路,我們首先和其他兄弟單位進(jìn)行交流溝通,咨詢他們是否已經(jīng)使用了數(shù)電發(fā)票,以及在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。其次,和發(fā)票、前臺(tái)收銀兩家關(guān)聯(lián)軟件供應(yīng)商分別進(jìn)行溝通交流,但結(jié)果不近人意。前臺(tái)收銀軟件說(shuō)需要升級(jí)軟件,目前版本不支持,如果升級(jí)軟件,還得需要一大筆費(fèi)用。面對(duì)這種情況怎么辦呢?公司倡導(dǎo)勤儉持家,每一分錢(qián)都要花到刀刃上,節(jié)約這顆種子一直埋在我的心中。既然想要節(jié)約費(fèi)用,前臺(tái)收銀軟件廠家這條路走不通,那能不能換一條路呢?抱著試試看的想法,我開(kāi)始和發(fā)票軟件進(jìn)行溝通。
這條新路也并非一路暢通,發(fā)票軟件濰坊供應(yīng)商因?yàn)楣驹夹g(shù)員工離職,新來(lái)的員工對(duì)此業(yè)務(wù)不熟悉,也不能在短時(shí)間內(nèi)幫助我們與廠家就該業(yè)務(wù)深入交流。為了提高工作效率,我思考再三后,靈活處理,不再拘泥于通過(guò)業(yè)務(wù)員聯(lián)系廠家,而是直接與廠家溝通交流。過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè),根據(jù)相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),一遍又一遍地不停嘗試,遇到收銀軟件方面的問(wèn)題就查找之前的備忘錄,遇到問(wèn)題刨根問(wèn)底確保徹底解決……每前進(jìn)一步,就離成功近一點(diǎn),就更加鼓舞了自己。當(dāng)開(kāi)票廠家、稅務(wù)app、收銀軟件全部打通,自助開(kāi)票系統(tǒng)開(kāi)出了第一份數(shù)電發(fā)票時(shí),我們的心情無(wú)比激動(dòng),堅(jiān)持不懈的努力終于成功!
通過(guò)此次數(shù)電發(fā)票的調(diào)試,讓我意識(shí)到在日常工作及生活中無(wú)論做什么,我們都要時(shí)刻保持一顆節(jié)約之心,時(shí)刻保持一顆團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作之心,時(shí)刻保持一顆永不服輸之心,時(shí)刻保持一顆好奇之心,時(shí)刻保持一顆遇到事情真正弄清、弄懂、弄透的執(zhí)著之心。只要有一線希望就絕不放棄,全力以赴投入進(jìn)去,不浮于問(wèn)題表面,認(rèn)真鉆研,永不言敗,如此,才能發(fā)揮最大潛力,攻堅(jiān)克難、滿載而歸!
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