上個月,營采中心參加了2018中國商超采購大會。感觸頗深的不僅是商品更新換代的速度,更重要的是會議中的課程案例讓我感覺到與先進企業(yè)的差距。結合我們的實際現狀,與同事們分享這次心得:將來的商超發(fā)展出路在哪里?正如題目所寫——聚合與重構!
一、內部的聚合與重構。
1、組織架構的聚合與重構。應當做到職責清晰、分工負責、嚴格執(zhí)行。伊藤洋華堂雙楠店,33000平米,單店年銷售16--18億元,坪效5萬元以上,被譽為中國第一店!從組織商品、經營商品、做活商品激活賣場到待客服務,伊藤都有嚴格的標準、明確的分工并貫徹執(zhí)行。門店的主要職責在賣場管理,采購部門的主要職責在新品引進、追蹤和淘汰,兩部門分工不同但目標一致,應各行其職,又要相互促進。
2、商品架構的聚合與重構。由于受電商、智能支付的沖擊,消費群體的改變,越來越多的廠家在保留傳統經典商品的同時,新產品開發(fā)在商品的口味、包裝設計等方面越來越趨向于年輕化。樂事(膨化食品)為了抓住年輕人的口味,不斷推出3個月的網紅產品,使產品高速周轉,銷售額直線上升。商品的采購職能主要在采購部,要多交流、多分析,不要受老的框架拘束,敢于嘗試、敢于創(chuàng)新,適合的才是最好的。
二、外部的聚合與重構。我個人的觀點就是借力。
1、聯合。我這里講的聯合不僅是強強式聯合,更多的是互補式聯合。人無完人,每個人都有他強勢的一方面也有其弱勢的一方面,一個單位或組織也都有它存在的價值,關鍵是你如何去認識它、發(fā)掘它、把它放在適合它的位置上。我們日常經營單位之間的合作,多半是“取長補短”式的聯合,即互補式聯合。通過這種聯合,各方均取得經營效益,實現了合作共贏。這是一條成功的路,要堅定不移走下去,才能整合資源,促進企業(yè)發(fā)展。
2、學習。企業(yè)也好個人也好,都離不開學習,只有這樣,才能不斷進步,跟上時代的步伐。營運部門(門店)學習賣場先進管理辦法,采購部門學習采購知識技能……只有相關各部門不斷向同行學習,向先進企業(yè)學習,多走出去增長見聞,才能不斷進步,企業(yè)基業(yè)才能長青。
聚合,聚優(yōu)而聯合;重構,破繭成蝶而重生!
(營采中心 葉剛)